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Garanzia di rimborso di 30 giorni:

Tutti gli ordini acquistati su Aifro possono essere restituiti inutilizzati e nelle condizioni originali, senza graffi o danni che potrebbero influire sulla rivendita.

Tutti gli articoli acquistati su Aifro possono essere restituiti incondizionati e rimborsati entro 30 giorni dalla consegna, purché non utilizzati, senza graffi o danni che potrebbero influire sulla rivendita. Le spese di spedizione non sono rimborsabili dopo che i prodotti sono stati spediti.

Gli articoli restituiti devono essere protetti utilizzando la confezione originale, inclusi tutti gli accessori, i manuali e i documenti. Aifro non coprirà le spese di spedizione per i resi non correlati alla qualità.

Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore è responsabile delle spese di spedizione. Il costo specifico dipenderà dalla compagnia di corriere scelta.

Se la merce ricevuta è danneggiata o presenta problemi di qualità a causa dei nostri motivi, il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione.

Gli articoli non rimborsabili includono:

1. Danni causati da fonti esterne.

2. Prodotti senza prova di acquisto.

3. Prodotti persi o rubati da altri.

4. Problemi non legati alla qualità.

5. prodotti liberi.

6. Riparazioni condotte da terzi.

7. Acquistato da distributori non autorizzati.

8. Danni causati da un uso improprio del prodotto (inclusi ma non limitati a: caduta, temperature estreme, acqua, funzionamento improprio del dispositivo).

9. In alcuni casi, potrebbe essere necessario fornire video o foto del prodotto difettoso come prova per un rimborso o una sostituzione.

Processo di ritorno:

Dopo aver ricevuto la conferma del reso da Aifro, all'acquirente verrà fornito l'indirizzo di restituzione. L'articolo deve essere restituito all'indirizzo designato e il numero di tracciamento deve essere inviato a support@aiffro.com per il monitoraggio e l'ispezione dell'ordine.

Si prega di includere le seguenti informazioni nella richiesta di reso:

1. Numero di ordine/prova di acquisto.

2. Video o foto del prodotto difettoso (se applicabile).

3. Indirizzo di consegna completo.

4. Informazioni di contatto (email, telefono, ecc.).

* Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti al support@aiffro.com prima di inviare un reso o uno scambio. In caso contrario, non siamo responsabili per eventuali costi correlati sostenuti durante il processo.

Si prega di fornire un numero di tracking valido e la ricevuta di spedizione per il pacco di ritorno entro 7 giorni dall'approvazione del reso o della sostituzione. In caso contrario, la tua richiesta di reso sarà considerata non valida. Si prega di notare che a meno che il prodotto non abbia problemi, il costo di ritorno deve essere pagato dal cliente.

Processo di rimborso:

I rimborsi elaborati saranno completati entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà emesso secondo il metodo di pagamento originale (PayPal, carta di credito, carta di debito, ecc.). I prodotti difettosi riceveranno un rimborso completo. Per gli articoli non difettosi, il rimborso non include tutte le spese e le spese di spedizione, comprese le spese di ritorno.

Importo del rimborso ritardato:

Contatta la società della tua carta di credito perché potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga aggiornato. Quindi, contatta la tua banca, poiché di solito c' è un po 'di tempo prima che il rimborso venga registrato. Se non hai ancora ricevuto il rimborso, contatta il nostro servizio clienti al support@aiffro.com.

Cancellazione o modifica degli ordini:

Se hai ordinato il prodotto sbagliato, ti preghiamo di contattarci (support@aiffro.com) per annullare o modificare l'ordine. Puoi annullare o modificare il tuo ordine gratuitamente prima che venga spedito.

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